Ultimo aggiornamento: 14/03/2025

Il presente politica sulla riservatezza ha lo scopo di informarti su come L'Accordo alpino raccoglie, utilizza, protegge e condivide i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web www.accorddesalpes.fr. Ci impegniamo a rispettare la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati personali in conformità con Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e al Legge sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978.

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti su questo sito è:

L'Accordo alpino
Il sito web www.accorddesalpes.fr è pubblicato dalla società L'Accordo alpino,
Società per azioni semplificata (SAS) con capitale di 2000 euro,
Iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Thonons-les-Bains con il numero 920 962 438.

Indirizzo della sede centrale :
74 route de la Lande – 74380 Arthaz Pont-Notre-Dame (Francia)
Francia

Partita IVA intracomunitaria :
P. IVA FR 48 920 962 438

Direttore delle pubblicazioni :
Raffaello Balanche

Contatto :
E-mail: contact@accorddesalpes.fr
Telefono: 04 58 66 16 34

2. Quali dati personali raccogliamo?

Quando interagisci con il nostro sito, raccogliamo le seguenti informazioni:

• Dettagli di contatto : Cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale (quando si crea un account, si effettua un ordine o si richiedono informazioni).
• Dati di navigazione : Dati raccolti automaticamente durante la navigazione sul sito, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora delle visite.
• Dati di pagamento : Quando effettui un acquisto sul nostro sito, raccogliamo informazioni relative al pagamento (ad esempio, il numero di carta di credito) tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri. Non memorizziamo direttamente le tue informazioni di pagamento sui nostri server.

3. Finalità della raccolta dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

• Elaborazione degli ordini : Gestione degli acquisti, consegna dei prodotti, tracciamento degli ordini.
• Gestione del servizio clienti : Rispondere alle vostre richieste di informazioni, reclami e supporto tecnico.
• Migliorare il nostro sito e i nostri servizi : Analizza la navigazione e le preferenze dell'utente per migliorarne l'esperienza.
• Comunicazione di marketing : Inviarti informazioni sui nostri prodotti, servizi, promozioni o eventi, se hai fornito il tuo previo consenso.

4. Basi giuridiche del trattamento

Elaboriamo i tuoi dati personali sulla base di quanto segue:

• Esecuzione di un contratto : Per la gestione dei tuoi ordini e il monitoraggio del nostro rapporto commerciale.
• Consenso : Per l'invio di informazioni di marketing e pubblicitarie, quando hai acconsentito a ricevere queste comunicazioni.
• Interesse legittimo : Per migliorare il nostro sito web, analizzare la navigazione degli utenti e rilevare anomalie.

5. Condivisione dei dati personali

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividere le tue informazioni con le seguenti parti nell'ambito dei servizi che ti forniamo:

• Fornitori di servizi di pagamento : Per elaborare i tuoi pagamenti online.
• Partner logistici : Per garantire la consegna dei tuoi prodotti.
• Fornitori di servizi di supporto e manutenzione : Per il corretto funzionamento del nostro sito.

In ogni caso, garantiamo che questi partner rispettino la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati personali.

6. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il periodo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti:

• Dati dell'ordine : In conformità con gli obblighi di legge, conserviamo le informazioni relative all'ordine per 10 anni per scopi fiscali e contabili.
• Dati di marketing : I dati raccolti per finalità di prospezione commerciale vengono conservati per 3 anni dalla fine del nostro rapporto commerciale.
• Dati di contatto non utilizzati : Se non sei stato in contatto con noi per 3 anni, i tuoi dati verranno cancellati.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati personali, tra cui:

• Crittografia dei dati sensibili durante i pagamenti online.
• Misure di sicurezza del server per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati.
• Limitare l'accesso ai dati personali solo alle persone autorizzate.

8. I tuoi diritti sui tuoi dati personali

In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso : Hai il diritto di ottenere una copia dei dati personali che ti riguardano in nostro possesso.
• Diritto di rettifica : Hai il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione : Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze (ad esempio, se i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti).
• Diritto di limitazione del trattamento : Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate situazioni (ad esempio, se contesti l'accuratezza dei dati).
• Diritto di opposizione : Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati, in particolare in relazione alla prospezione commerciale.
• Diritto alla portabilità : Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Puoi esercitare tali diritti contattandoci al seguente indirizzo:
E-mail : contact@accorddesalpes.fr
Indirizzo postale : 74 route de la lande 74380 ARTHAZ PONT-NOTRE-DAME

Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, hai anche il diritto di presentare un reclamo al Commissione nazionale per l'informatica e le libertà civili (CNIL).

9. Utilizzo dei cookie

Noi usiamo biscotti sul nostro sito per migliorare la tua esperienza utente. Un cookie è un file di testo che viene inserito sul tuo dispositivo per raccogliere informazioni di navigazione. Puoi accettare o rifiutare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser o utilizzando un gestore di consenso ai cookie.

Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei cookie, consulta la nostra Informativa sui cookie.

10. Modifiche all'Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questo politica sulla riservatezza in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa informativa per rimanere informato sulle nostre pratiche in materia di privacy.




Conclusione

Questo politica sulla riservatezza si propone di informarti in modo trasparente su come i tuoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e protetti. Utilizzando il nostro sito, accetti i termini descritti nella presente informativa.